复杂性是敏捷性的敌人，而且还会导致风险。CIO要尽一切可能来避免复杂性，尽力将IT环境简化，以此降低意外发生的概率、提升透明性并促进流程的标准化和流水化。
如今，移动对人们已经是无时无地不存在了，包括办公室场景也是如此。同样的情况发生在BI领域。移动BI不再是一个锦上添花的东西，它已经成为我们首选的模型。
企业制定云计算战略已经从关注成本，向关注“容量”转变。如果能把一些维护工作外包出去，就会有更充足的人力和基础设施资源来支撑新的项目。
VDI和移动设备的安全性担忧是“这个恶棍的最后避难所（意指不愿意使用这些新技术的员工，并以安全性为由）”吗？
每当我安静，我都会思考IT将走向何处。我相信，现在是IT即将发生巨变的时刻。我还相信，凡是有事业心的CIO此刻都应该认识到，掌握了BPM，就等于掌握了IT的未来。
应该如何管理和使用这些数据呢？我可以非常确定地说并不是所有数据都是有价值的。但是如何知道哪些数据有价值呢？该怎么进行鉴别？
由于这些越来越重的数据负担，我需要准备好持续不断的数据存储和备份的提升以及新采购。但是我怎么才能做到最好呢？
在项目交付和服务托管方面，持续做正确的事情，不断下正确的决定，IT自然就变“绿”了。譬如，我们一直在尽力地进行服务器和存储的虚拟化……
“消费化” 这个词已经成为了IT语言的一部分。但是IT消费化如何影响日常生活呢？对我来说，消费化意味着在我们控制之外的人和经历正在决定我们客户的IT预期。
桌面虚拟化在两年前还是处于实验阶段的新生事物，而现在很多地方都开始了虚拟桌面架构（VDI）的实践。还有，人们已经开始逐渐从本地的虚拟化迁移向云服务。
