Lauren Horwitz

Lauren Horwitz

TechTarget执行主编,重点关注业务应用和架构,曾多次获美国商业期刊编辑协会 (ASBPE)的网络编辑大奖。

  • Dell收购EMC:Documentum的命运又将如何?

    发表于:2015-11-23   |  作者:Lauren Horwitz   |  翻译:杨宏玉   

    为了收购EMC,戴尔需要背负高达400亿美元的债务,为了减轻债务负担,Dell一定会卖出EMC的一些产品组件。

  • 强生公司如何使用知识管理系统?

    发表于:2015-09-24   |  作者:Lauren Horwitz   |  翻译:杨宏玉   

    强生公司积累的产品测试数据多达数十年,研究人员可以从测试中获得有用的结果,节约时间和金钱。但,前提是,企业必须具备发现数据模式并加以利用的能力。

  • 销售部门需要对数据进行标准化

    发表于:2015-08-26   |  作者:Lauren Horwitz   |  翻译:冯昀晖   

    Houghton Mifflin Harcourt公司销售实践已经混乱好几年了。不过,团队协作统一化和数字化流程帮助该出版商获得了客户数据的可视化。

  • 工程公司利用技术突破销售瓶颈

    发表于:2015-08-20   |  作者:Lauren Horwitz   |  翻译:冯昀晖   

    Kelly Roofing公司选用了微软公司的Dynamics产品,用来增加销售人员与办公室后端的交流并提升客户服务。

  • 首席客户服务官如何“改造”政府

    发表于:2015-08-19   |  作者:Lauren Horwitz   |  翻译:曾少宁   

    对政府部门效率过低的批评由来已久,屡见不鲜:政府反应过慢,对民众需求的响应远比不上私立机构。一些地方政府也在努力改变这种成见。

  • 销售2.0时代:让数据驱动你的团队

    发表于:2015-08-16   |  作者:Lauren Horwitz   |  翻译:冯昀晖   

    许多公司为销售代表们提供了分析工具以追踪潜在客户,判断销售表现以及预测商机。数据驱动的销售可以降低成本,产生利润。

  • 强大的销售团队背后 竟然是大数据分析的身影

    发表于:2015-07-15   |  作者:Lauren Horwitz   

    在近期与TechTarget的访谈中,Roberge讲述了在这样一个技术买家的调研大多能在网上进行,而无需与销售人员进行交流的时代,应该如何制定怎样的销售管理策略。

  • 没有统一标准,就没有物联网的未来

    发表于:2015-06-08   |  作者:Lauren Horwitz   |  翻译:Eunice   

    物联网IoT风生水起,但一场关于行业标准的战争也已经悄悄打响,阻碍着行业的细分和消费者对技术的采用。

  • Beacon会成为零售业个性化服务的“救星”?

    发表于:2015-05-25   |  作者:Lauren Horwitz   |  翻译:赵瑞   

    总部设在西雅图的零售企业诺德斯特龙,想要通过基于位置的服务,特别是Beacon技术,来改善这一支离破碎的购物体验,还要在商店和数字环境中应用其高触感客户服务手段。

  • 美国传媒集团WGBH数据治理启示录

    发表于:2015-05-17   |  作者:Lauren Horwitz   |  翻译:Eunice   

    美国波士顿一家公共传媒组织WGBH,有六十年积累的数据,这些数据再说数据库中不准确、重复、无组织,这些信息只能给赞助商无价值的反馈

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