Karen Guglielmo

Karen Guglielmo

Executive Editor

  • NBA凯尔特人的云战略:因地制宜,扬长避短

    发表于:2013-08-18   |  作者:Karen Guglielmo   |  翻译:杨琪   

    越来越多的NBA球队开始将IT列入球队的建设计划里,波士顿凯尔特人队IT副总裁Jay Wessel曾经有一段时间排斥云计算的引入,但现在球队50%的应用都是基于云的。

  • 用户称:敏捷方法不易实施 但值得一试

    发表于:2011-03-09   |  作者:Karen Guglielmo   |  翻译:Eric   

    决定是否采用敏捷还是采用传统软件开发方法学(如:瀑布模型),我们要考虑很多因素,比如:组织的文化,成本和当前流程……

  • 协作工具如何节约成本并与业务配合

    发表于:2011-01-09   |  作者:Karen Guglielmo   |  翻译:Tina Guo   

    随着经济的持续低迷,中型企业正在寻求把协作工作和策略作为一种物有所值的方法,更好地和业务配合、理顺内部和外部流程、甚至节约成本。

  • ITIL个案研究:两家金融服务公司的ITIL最佳实践

    发表于:2010-07-21   |  作者:Karen Guglielmo   |  翻译:Eric   

    在ITIL最佳实践方面投资(尤其是在当前的经济形势下),能获取到的企业级的收益是什么?数百万的成本节约,以及提高效率和消除冗余流程的能力怎么样?

  • 服务组合管理:帮助IT的关注点回到业务

    发表于:2010-07-20   |  作者:Karen Guglielmo   |  翻译:Eric   

    服务组合管理是IT基础设施库第三版(ITIL V3) 的一部分,帮助实现ITIL管理整个服务生命周期的任务,从请求到退役。正如ITIL第三版中所描述的……

  • 在BPM项目中如何组织和培训员工

    发表于:2010-01-12   |  作者:Karen Guglielmo   

    BPM是由技术解决方案支持的企业驱动的策略。因此IT项目经理不只需要接受BPM技术解决方案的培训,还需要理解企业出资方的需求,理解什么样的流程改进可以产生最大的价值。

  • 文化管理对于ITSM和ITIL至关重要

    发表于:2009-11-05   |  作者:Karen Guglielmo   

    ITSM和ITIL的实施通常意味着企业流程的改变、员工的行为方式和思维方式的改变,以及他们的工作岗位的改变。如同其它变革管理一样,文化管理也存在许多大的障碍。

  • 什么是透明度以及和IT的关系

    发表于:2009-10-09   |  作者:Karen Guglielmo   

    我们都已经听说了奥巴马关于对政府透明度的许诺,但什么是IT透明度呢?透明度被基本定义为在商业中各方面的开放性和责任制度。

  • 利用其他流程方法完善ITIL框架

    发表于:2009-10-08   |  作者:Karen Guglielmo   

    许多IT部门正在从使用各种ITSM流程方法与信息基础设施库(ITIL)协同工作中获得收益。通过与六西格玛、项目组合管理(PPM)以及ISO 20000等另类方法一起使用ITIL框架……

  • 企业CIO如何选择移动数据保护

    发表于:2009-09-28   |  作者:Karen Guglielmo   |  翻译:Tina Guo   

    在这次采访中,Principle Logic LLC的Kevin Beaver谈到了移动数据保护的各种选择,包括数据加密、端点威胁检测和保护以及网络访问控制。

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