定义混合云计算的SLA要比制订传统SLA花费更多时间用于规划。本文提出了一些用户应予以思考的事项。
托管云计算备份供应商可为客户提供很多的产品与服务。把企业数据迁移至云计算并不是一个容易做出的决定。
谈到云服务的时候，并没有万能钥匙。处于不同的安全、管控以及业务需求的考虑，导致企业可能使用各种各样的云服务提供商（CSP）来处理无数的工作负载。
对销售人员来说，转型至管理服务的过程是很艰苦的。许多人都无法踏出这一步，那么如何为了管理服务模式重组销售团队？
使用应用程序来达到客户的预期越来越重要了，许多公司也以此来获取收益。不幸地，当下应用程序的复杂架构使得故障排除工作变得非常困难。
敏捷开发过程迫使组织改变实现企业架构的方式。旧的搭建精细模型以及技术抉择已经不再适合于今天灵活、快速的开发环境。
表面上来看，移动应用性能管理是件非常困难的事。开发人员控制范围外会出现许多不可控变量，影响移动应用性能，并且会给用户带来非常糟糕的体验。
云安全联盟的执行董事Jim Reavis表示：“从治理的视角、控制的视角、管理的视角来看，让云租户或客户明白这是一个共同的责任很重要。”
进入公共云的门槛虽然很低，只需要一张信用卡就可以购买到服务，但是要安全地运行云中企业应用并不简单。组织需要了解该部门的安全责任分工以及云部署特有的安全需求。
SOA应用网关最显著的功能是：如果应用程序未设置在军事区域内时，则允许组织向其他部门、合作伙伴和客户开放其应用。
