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在企业做事情的时候，最担心的并不是项目进度问题，也不是数据出错问题，而是服务器宕机，那是灾难!足以毁掉你数年之功。
一个管理软件的新时代似乎即将到来,CRM2．0应该是什么样的呢？或者说下一代的CRM应该是什么样呢？笔者根据工作的一些体会,也做一点遐想,不敢妄下定义。
