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ITIL可以让你的工作，甚至你的生活，变得更加简单容易。本文接续上篇文章，为你讲解如何打造造服务型存储系统，包括ITIL在实施时的问题以及它带来的好处。
虽然经常被恶语相击，但是更多的似乎是被人所误解。ITIL框架会将你传统的存储环境转化为一个服务型组织。本文介绍如何为你的公司打造服务型存储系统。
