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第一种测试SLA方法是向提供商提出一个实际问题，这能使您对支持过程和工作人员熟练度有一定的掌握。也有助于验证非工作时间内“7×24”或“8×5”服务的真正意义。
您在看SLA时，应该注重两个方面。 首先是如何定义停机时间，二是在SLA以外发生停机的赔偿过程。
外包已成为现代企业一个重要手段，他们将业务应用交给独立的第三方服务提供商托管。当与提应商讨论外包SLA时，客户有多少协商空间？客户如何提高谈判地位？
传统服务器更新周期大约每五年一次，但在过去的十年里由于新技术的发展，加速了服务器更新换代的速度。那么现在服务器更新周期是多少呢？
数据中心直流和交流供电之争未曾停止，双方各执一词。接下来我们就一些相关的问题作出解答，告诉你为什么直流电被认为可以节省能源。
美国采暖制冷与空调工程师学会2004年发布了一个数据中心采暖制冷的指南，通过此标准对设施进行精心设计和系统的开发，数据中心可以减少对传统机械制冷的依赖。
要从虚拟化程序中达到最好的整合效果，分配给每个虚拟机的计算资源必须按照每个负载的具体需求“量体裁衣”，我们现在考虑一下虚拟机资源的一些相关问题。
服务器提供了至关重要的的计算资源。虚拟化为更好地利用服务器资源提供了利好因素，而数据中心管理员必须在服务器计算资源与众多虚拟机的计算需求之间进行权衡。
云计算的应用远远超过了公有云、私有云或者混合云的模型。企业IT专业人士和管理员也需要就每一个云模型所提供的具体服务做出决策。开始出现关于IT部门如何利用云服务的需求是一种必然趋势。
数据中心的前景看似光明，新的技术不断涌现，但阻碍数据中心成长的因素依然存在，这些问题导致可能会影响IT部门，甚至是整个业务。
