社交媒体正在成为企业争相“抢滩”的新领域，这场战役当然少不了社交媒体分析工具这个利器。
社交媒体和大数据、云计算、移动化一起，被称为企业级IT四大发展趋势。社会化营销与管理将成为下一个强有力的增长点。
Yammer从内部部署移向云端之后，不在企业内部网络的人也能应用Yammer，这就为外部用户提供了便利。同时，在移动端，它比SharePoint更好用。
SharePoint2013能够大大改善效率、降低成本和优化流程。但是，理解部署这个平台所需要的时间与知识，可能会让股东失望，让用户失望，让IT声名扫地。
随着SharePoint平台的发展，它与微软的业务应用套件更好地整合在一起了，包括SQL Server和Office。这种整合已经完全体现在SharePoint 2013上。
2013的SharePoint平台库让用户在真正开展协作时不再需要依赖于IT。一般用户都会得到好处，但是这种效果也会放大错误的影响和减少平台新特性的实用性。
