社交媒体的应用越来越广泛，不止可以用于客户关系管理CRM和市场，也可以用于商务智能BI，甚至用于开发新产品。
韦伯斯特学院收藏了很多多媒体天文历史资料、科学仪器的扫描件等，很多都可以追溯到十九世纪。如何保存无价的历史信息一直是韦伯斯特学院最关心的事。
宜家家居俄罗斯分公司最近在图片网站Instagram内进行了一个营销活动。用户可以使用智能手机访问Instagram帐户ikea_ps_2014。
下一个转变就是要让数据分析走向大众，在不久的将来，数据分析将不是谁的竞争优势，而是一件必需品。
社交协同工具可以为企业打开内外部通信的大门，但是一个组织还没有形成协同文化，就去跟踪这些通信，那就是本末倒置的——结果只能是压力重重而毫无进展。
OpenText四月发布Discovery Suite之后，又在该产品企业信息管理方面加入了内容分析和自动分类功能。该套件还包括了搜索、e-discovery应用和用于推荐内容的语义导航。
微软SharePoint 2013增强了搜索功能，能够更容易地找到企业内容，从中挖掘出更多的价值。
