John McCarthy

提升用户体验的四个着眼点

全球的商业和技术决策者都知道，借助数字化手段提升用户体验是极其重要的，是决定企业成功与否的关键之一。但是，在满足用户体验上仅仅关注效率是不够的。真正称得上伟大的用户体验，需要能够引发用户在情感上的足够投入。