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众所周知，企业的数据内容是十分宝贵的竞争力资产。然而，内容本身的内涵却扩大了许多，被创制和存储在多种来源和介质中。
企业内容管理(ECM)这一概念自从诞生以来就经历了巨大的变化。这一始于电子文件管理的技术对当前受到严格管制的行业，如银行、保险和制造业而言，仍然极其重要。
