现任Gartner研究总监，其研究面向使用企业级应用程序的企业机构，研究领域包括ERP战略、业务案例、效益实现、选择和变革管理挑战。
现代IT企业与企业业务领导者紧密协作，以飞快的速度创建、扩展甚至拆除数据中心资产。
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自动管理工具使数据中心管理员监控不同基础设施，收集相关数据，直接接收警告和响应事件。
小企业所有者把他们的大量精力都集中于开发、运行和增长他们的业务。有些人并没有计划退休，但其它人设想某个点他们将会退休……当然，他们会也将去世。
