David Femia

在实施ITIL V3时应该注意的一些问题

您的公司已经实施了ITIL.。或者您已经决定要考虑实施ITIL。ITIL V3的实施能够使业务不断改善。随着公司逐渐的开始采用ITIL V3，你需要知道以下的三个主要关注领域：