Senior News Writer Editorial Director
如果你正在准备实施一个SaaS项目计划，下面有一些关于合同谈判、数据保护和项目管理等方面的技巧，希望对你有所帮助，这都是从那些有过直接部署过SaaS经验的人那里得出的：
想要收回自己的呼叫中心，以便给客户们一个更加个性化、更加可靠的体验。同时也想通过一个客户关系管理（CRM）系统整合更多的应用。结果是：在云计算中建立一个呼叫中心。
公司要收回呼叫中心，以便给客户们一个更加个性化、更加可靠的体验。同时，也想通过一个客户关系管理（CRM）系统整合更多的应用。结果是：在云计算中建立一个呼叫中心。
虽然说现在存在着微软以及业务应用供应商对Windows XP的支持下降这样的负面影响，但是很多公司都在坚持尽可能地使用Windows XP系统，甚至去有意识地去跳过Windows 7。
现在，软件即服务（SaaS）交付模式已经在部门级别上证明了自己，许多CIO们开始使用SaaS进行更为复杂的企业应用。供应商们也不断地满足他们的需求。
对于CIO们来说，分布式计算模型及用户手上的胖客户端(fat clients)一直都是一个成本、部署和管理噩梦。但是，你所了解的（胖客户端)是否要好于你并不了解的呢（虚拟桌面）？
伴随着桌面虚拟化，不需过多担心数据丢失，最重要的，IT能够实现管理收益，如集中修补和维护、灾难恢复以及业务连续性，它具有简单地传递桌面图像到另一台服务器上的能力。
服务器虚拟化改变了数据中心，并且往往能够节省大量成本。专家们称，桌面虚拟化并不这样，越来越多CIO们开始发现虚拟桌面的部署成本要比最初谈判时高很多。
企业面临的压力是要解决企业绩效管理问题：如何真正的获取恰当的数据信息以提高业务能力，以及人们如何才能更为迅速地获取自己需要的信息。
微软的SharePoint受到很多中小型企业的青睐。但是，对于那些对SharePoint软件并不感兴趣，或者其他原因的企业来说，还是有SharePoint的替代产品的。
