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谁是对IT管理负最终责任的人呢？也许你作为小企业主有更多的东西要考虑，那么你放心把这个责任交给谁呢？是你自己的IT员工吗？
IT管理工具有很多，如何选择便成了难题。什么样的工具能满足我的需要？IT管理过程又有哪些活动呢？
什么是IT管理。可以说，对IT技术了如指掌和懂得IT管理完全是两码事儿，而且我也想明白小企业主所需的IT管理是怎样的。因此我的第一个问题是：什么是IT管理？
