TechTarget特约作者
上一篇文章中我们介绍了：SaaS已经不再是一个只适合非关键任务的非主流服务。在许多企业里，SaaS已经占据主流。下面我们看看企业实施SaaS遇到的挑战。
在去年推出《IT新架构》杂志时，我们对其赋予了厚望，囊括众多内容，我们没有思考到的是这些趋势将如何影响着我们对内容的完整呈现。
十年后，传统服务器厂商是否还会存在？在上一篇文章中，我们介绍了传统厂商都在努力向云靠近，并按照客户的需求实行定制化，那么还有其他什么方式求生存呢？
十年后，我们再回顾传统服务器厂商，如IBM、惠普与戴尔等，是不是在公有云的冲击下已经成为见不到的恐龙了呢？
似乎是一夜之间，云计算就变成了渗透在所有IT讨论的流行词。云计算的应用模式已经彻底改变了IT消费行为，并释放了大量的计算资源。
呼叫中心始终是连接企业和市场、消费者的重要环节。其服务质量的优劣直接决定消费者的直接消费感知。尤其在移动时代，实时、在线、动态、即时反馈的消费特性对精准统计客户满意度，进而快速、无误地对客户需求做出反应提出更高要求。因此，呼叫中心的考核标准亟需重新定义。
IT厂商正在数据中心掀起融合基础架构浪潮，将他们的产品都打上该标签。但其实只有少数平台做到了真正融合。
已经40岁的Unix操作系统似乎已经廉颇老矣，但在现代数据中心中可能还有价值所在。那么今天Unix的位置在哪呢？
毫无意外，大量开源私有云技术已经成为商业软件的替代品。这些开源软件有不同的成熟度和接受度。这些开源平台产品来自于Eucalyptus、Citrix CloudPlatform、OpenNebula和OpenStack。
DevOps的解决方案能否像把运营专家安插在产品开发团队中，让其自吹自擂这么简单呢？一位来自Etsy.com的高级副总裁认为：“这是前进之路的一部分。”
