Alexander Peters

增加IT在业务流程改进中的角色分量

对于商业人士来说，商业技术（BT）已经成为了游戏改变者，随着BT使得端到端的业务流程数字化成为可能，商业人士被推到了前台和中心位置，从而可以在企业范围内实施业务流程管理（BPM）。